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■ レッスンについて
Q1: レッスン回数はあらかじめ決めなくてはいけませんか？
レッスン回数を決める必要はありません。講師とスケジュールを相談、調整してしてください。
Q2: レッスン時間を延ばすことは出来ますか？
可能です。通常は60分か90分のレッスンですが、講師とのスケジュールが合えば30分ごとに延長可能です。規定のレッスン料を講師へ直接お支払いください。
| 講師へのレッスン料(1レッスン当たり) |
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| マンツーマン |
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60分 |
90分 |
120分 |
その後、30分毎 |
| ノーマルプラン |
2,500円 |
3,700円 |
4,700円 |
1,000円 |
| セレクトプラン |
4,000円 |
5,800円 |
7,500円 |
1,700円 |
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Q3: 友達と一緒にレッスンを受けることは出来ますか？
ご友人が会員であれば問題ありません。ご友人が会員でない場合は、会員登録を済ませてください。２人でのレッスンであれば、レッスン料が割安になります(下表参照)。1人が欠席した際には、マンツーマン時の料金を講師にお支払いください。
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60分 |
90分 |
120分 |
| ノーマルプラン |
1,800円 |
2,600円 |
3,300円 |
| セレクトプラン |
3,000円 |
3,900円 |
4,800円 |
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Q4: 60分でなく30分のレッスンも出来ますか？
できません。レッスンは最低60分からです。
Q5: レッスンを録音してもいいですか？
はい。外国語のレッスンには反復練習が欠かせません。授業を録音して繰り返し聞くのはとても効果があります。ただ念のため、レッスンスタート前に講師に了承を得てください。
Q6: 自宅でレッスンをしてもらえますか？
はい。あなたと講師の間で了解が取れている場合は、自宅でのレッスンにも支障はありません。ただ、異性の場合は学校としては避けるようにお勧めしています。
Q7: カフェでレッスンする場合、講師の分の飲食代も負担するのですか？
カフェでのお茶代、レッスン場所までの交通費（講師の希望エリア内に限る）は、各自自己負担とさせて頂いております。
Q8: レッスンをキャンセルする場合はどうしたらいいですか？
講師も予定がありますので、出来る限りキャンセルは避けてください。やむを得ずキャンセルされる時は、できるだけ早く講師と連絡を取ってください。なお緊急連絡先など、先生との連絡を必ず取れる方法を良く確認して、連絡はお互いマメにお願いします。
Q9: キャンセルルールはありますか?
学校として特に設けておりませんが、講師との間で、無料体験レッスン後、2回目のレッスンの前にあらかじめ決めておくことをお勧めいたします。その後のトラブルを避けるためにも重要です。
■ 教材にについて
Q10: 自分で用意した教材を使ってもいいのでしょうか？
かまいません。講師と相談の上、最適な教材をお使いください。コピーが必要な場合、コピー代は実費でご負担ください。コピーがご面倒な場合は、同じテキストを使っていただいても結構です。
Q11: 教材になにを選んでいいか分からないのですが。
あなたのほうで特に決まったものがないときは、経験豊富な先生が、あなたの希望を聞いたうえで選んでくれます。また国際語学アカデミーからもアドバイスいたします。
■ 講師について
Q12: 複数の講師からレッスンを受けることは出来ますか？
基本的に担当講師を決めて頂いています。ですが、ネイティブと日本人両方に習いたいという場合や、週2回レッスンを受けたいけど、平日と休日でちがう場所でレッスンを受けたいなどという場合は、希望により2人の講師を紹介いたします。
Q13: 途中で講師を変えることも可能ですか？
もちろん可能です。語学の習熟度が進んでいくうちに、先生へのニーズが変わってきた場合、あるいは途中で先生との相性が合わないと思われたとき、あなたのニーズに合う新しい先生を紹介することも可能です（先生変更は無料です）。
Q14: 講師が帰国などの都合で長期間レッスンができないことになったら？
基本的に6ヶ月以内に帰国が決まっている講師はご紹介しておりませんが、担当講師が急に帰国しなければならなくなった場合は、別の講師を迅速に紹介いたします。
Q15: 自分の都合で、同じ講師からレッスンが受けられなくなるときは？
あなたの都合（引越、転勤など）で、同じ講師からのレッスンを受けられなくなる場合にも、別の講師を迅速に紹介いたします。
■ 手続きについて
Q16: 申し込みのあとすぐにレッスンを始められるのですか？
申し込みフォームをE-mailでお送りいただき、入会費と月会費の支払いの確認が取れ次第、2回目のレッスンが可能です。
Q17: 月末に入会しても一月分の月会費を支払わないといけないのですか？
入会当月の月会費は、日割りで計算いたします。入会日が11日であれば20日分（2,000円）、26日であれば5日分（500円）になります。
Q18: 入会日はどうやって決まるのですか?
入会日は、無料体験レッスン後、「入会」の意志をE-mailでご連絡いただいた日から、5日後の日にちになります。この5日間は手続きに要する期間と考え、月会費はかかりません。レッスンは、入会日に関わらず、入会手続きが完了した日から、即受けることが可能です。
入会当月は、入会日から月末までの日割り分となりますので、無駄がありません。
例）11月6日に「入会希望」メール＝＞11月11日が入会日、当月月会費は20日分の2000円
11月16日に「入会希望」メール＝＞11月21日が入会日、当月月会費は10日分の1000円
11月26日に「入会希望」メール＝＞12月1日が入会日、当月月会費は30日分の3000円
Q19: 最寄り駅がないのですがどうしたらいいですか?
バス停や、その他目印となるもの（役場、消防署など）で登録ください。
■ その他
Q20: レッスン料をまとめて払いたいのですが？
レッスン料は毎回のレッスン後に、講師に直接お支払いいただくようお願いいたします。まとめて講師にお支払いすることはお避けください。レッスン料の領収書を必要とする場合、講師に直接リクエストしてください。
Q21: 月会費とレッスン料を合わせた領収書を、アカデミーから発行してもらえますか?
会社の研修や経費処理のために必要な場合、入会費、月会費、授業料のお支払いをまとめた領収書を発行することは可能です。ただしその場合、事前に授業のご希望の回数分（最低12回分）のクーポンをご購入いただきます。入会費、月会費、クーポンの授業料などを合わせた領収書を、アカデミーから直接発行いたします。ただし、クーポンによる受講の場合、事務諸経費として月1,000円を頂いております。なお、クーポンは毎レッスン終了後、クーポンにサインをして講師にお渡しください。
Q22: 給付金対象のコースはないのですか？
現在のところございません。
Q23: 池袋教室でのレッスンを希望する場合は？
国際語学アカデミーは、池袋に教室があります。カフェレッスンではなく池袋教室でのレッスンを希望される場合は、体験レッスンお申し込みフォームの「体験レッスンの希望日、池袋教室の利用の希望があれば、ご記入下さい」の欄に、「池袋教室レッスン希望」とお書き添え下さい。但し、レッスン料とは別に、教室使用料（1,050円/1回当り）がかかります。
■ 休会・退会について
Q24: 退会の際はどうしたらいいですか？
毎月12日までに退会の意思をE-mailにて表明いただいた場合、翌月からの月会費の引き落としを停止いたします。13日を過ぎますと、手続きが間に合わないため、翌月分も引き落とされてしまいますのでお気をつけください。
Q25: 休会の制度はありますか?
休会の制度はありません。
Q26: 一度退会すると、再入会はできないのですか？
いいえ、再入会可能です。但し、再度入会費が必要となりますので、ご了承ください。
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03-5859-5319
